Drodzy
Dziś chciałabym się z Wami podzielić moimi przemyśleniami jakimi powinien odznaczać się ekspert marketingu, zwłaszcza brand manager. Zdobywałam swoje doświadczenie w branży marketingu na przestrzeni wielu lat, ucząc się na własnych błędach i sukcesach. Jednym z głównych wniosków, jakie wyciągnęłam, jest to, że rola brand managera jest jedną z najbardziej wymagających, ale i jednocześnie satysfakcjonujących.
Odważna kreatywność w świetle strategii biznesowej. Kto nie ryzykuje, nie pije szampana.
Brand manager musi posiadać zdolność do myślenia poza schematami, tworząc unikalne, porywające kampanie, które wyróżniają markę na tle konkurencji. Jednak, co równie ważne, ta kreatywność musi być ściśle powiązana z głębokim zrozumieniem strategii biznesowej.
Nie chodzi jedynie o tworzenie efektownych sloganów czy atrakcyjnych wizualizacji. Rzeczywista moc brand managera tkwi w umiejętności połączenia kreatywności z celowością. To oznacza, że każdy pomysł musi być zgodny z założeniami biznesowymi i dążyć do osiągnięcia określonych celów marketingowych. Wybitny brand manager potrafi zatem balansować między odwagą w podejmowaniu kreatywnych decyzji a zrozumieniem, jakie cele chce osiągnąć dla firmy. W kreowaniu skutecznej strategii brandingu potrzebne jest głębokie zrozumienie odbiorcy. Nie wystarczy znać demografię – prawdziwy brand manager sięga znacznie głębiej, próbując zidentyfikować emocje, które wywołuje marka u klientów. Doskonały brand manager bada nie tylko, co konsumenci myślą o produkcie, ale także jak się z nim emocjonalnie wiążą. To zrozumienie pozwala mu tworzyć kampanie, które nie tylko przekonują, ale także poruszają i budują trwałe relacje z klientami. To umiejętność wyczuwania nastrojów rynkowych i dynamicznych zmian w oczekiwaniach konsumentów stanowi o sile dzisiejszych brand managerów.
To nie tylko kreatywny ARTYSTA, ale i strategiczny MYŚLICIEL, który potrafi połączyć odważną wizję z konkretnymi celami biznesowymi. Opanowanie tych dwóch aspektów sprawia, że stajemy się ARCHITEKTAMI MARKI, której historia będzie wspominana przez lata.
Przykłady case studies
Przykłady case studies mogą ilustrować, w jaki sposób wybitni brand managerowie skutecznie łączą kreatywność z strategią biznesową, a także jak zrozumienie emocji klientów przekłada się na sukces marki. Oto kilka wybranych przeze mnie case studies:
Nike: Just Do It
Firma Nike zdecydowała się na odważne podejście, wprowadzając kampanię „Just Do It” w 1988 roku. Mimo prostego hasła, kampania opowiadała historie silnych jednostek, inspirując konsumentów do przekraczania swoich granic. To zainicjowało nie tylko wzrost sprzedaży butów sportowych, ale także ugruntowało pozycję Nike jako marki związanej z determinacją i sukcesem.
Apple: Think DifferentTo już oklepany szlagier … nie mogło go tu zabraknąc. Tymczasem dorzuciałam trochę od bardzo mądrej osoby, która nakierowała mnie na taki a nie inny sposób myślenia o marce Apple. A której bardzo za to dziekuję. W 1997 roku, gdy Apple znajdowało się w trudnej sytuacji finansowej, firma zdecydowała się na kampanię „Think Different”. Zamiast skupiać się na technicznych aspektach produktów, Apple skoncentrowało się na wyjątkowości i kreatywności jednostek, które zmieniają świat. Kampania ta przyczyniła się do odmiany wizerunku firmy, czyniąc ją synonimem innowacji.
Firma, stała się jednym z najbardziej ikonicznych przykładów! Bezwątpienia na dzień dzisiejszy marka Apple kojarzy się w z jakością. Przyjrzyjmy się drugiej stornie medalu? Co by było gdyby im nie wyszło?
Gdyby Kampania firmy Aplle się nie powiodła. ! Tak, jak się domyślacie, mielibyśmy kolejny przykład tym razem złego wykorzystania i doboru logo dla marki. Zgadzacie się ze mna? Myślę, a nawet jestem pewna, że podczas analizy tej marki, wszystko sprowdzane było by do niewłaściwego dobóru Loga do produktu, które nie kojarzy się z technologią i innowacyjnością. Nie wiem czy pamiętacie, scenę z filmu Forrest Gump z Tomem Hanksem w roli główej, w której wzbogaca się dzięki akcjom firmy Apple myśląc, że Apple jest firmą ogrodniczą. Dosadnie obrazuje to w mojej opini dobór nazwy i logo do profilu działaności.
Każdy medal ma dwie strony. Jak pisałam na początku, a marketing to pole bitwy.
Logo Apple z jabłkiem i nazwa firmy mają swoją ciekawą historię, która sięga początków działalności firmy. Steve Jobs, współzałożyciel Apple, opowiadał, że wybór nazwy i logo miał swoje korzenie w jego zainteresowaniach i osobistych doświadczeniach. Steve Jobs wybrał nazwę „Apple” zainspirowany wizytą w sadzie jabłkowym w Oregonie podczas swojej podróży. Jedna z teorii sugeruje, że nazwa miała być zarówno prostą, łatwą do zapamiętania nazwą, jak i stanowić odejście od bardziej technologicznych i chłodnych nazw firm komputerowych tamtego okresu. Pierwotne logo Apple przedstawiało Newtona pod jabłonią, co nawiązywało do historii, w której to jabłko miało spaść na Newtona, co zainspirowało go do sformułowania prawa powszechnego ciążenia. Z czasem Jobs zdecydował się uprościć logo, eliminując wiele szczegółów. Powstało minimalistyczne jabłko z wycięciem, aby uniknąć pomieszania z innymi owocami. Logo to miało być łatwo rozpoznawalne i czytelne, nawet w mniejszych rozmiarach. Warto również zauważyć, że dla Jobsa jabłko było symboliczne i miało wiele interpretacji. Niektórzy spekulują, że jabłko może być odniesieniem do wiedzy (jak w przypadku jabłka z mitu o Adamie i Ewie), podkreślając aspiracje firmy do przekazywania i rozwijania wiedzy. Ostatecznie, zarówno nazwa „Apple”, jak i logo z jabłkiem, stały się ikonicznymi elementami marki, które odzwierciedlają prostotę, innowacyjność i przyjazność, co stanowi integralną część wizerunku firmy Apple.
Dove: Kampania dla Rzeczywistej Urody
Dove postanowiło wyjść poza tradycyjne standardy piękna i zapoczątkować kampanię promującą „rzeczywistą urodę”. Zamiast używać retuszowanych modeli, marka skoncentrowała się na różnorodności i naturalności. Ta odważna inicjatywa przyciągnęła uwagę klientów, zyskując jednocześnie pozytywną uwagę mediów.
I ostania, nie mogło jej tu zabraknąć – Coca-Cola: „Share a Coke”
W 2011 roku Coca-Cola wprowadziła kampanię, w ramach której etykiety zamiast logo zawierały imiona. To personalizowane podejście sprawiło, że konsumenci chętniej dzielili się napojem z bliskimi. Rezultatem było zwiększenie sprzedaży i wzrost zaangażowania społeczności wokół marki.
Te case studies ilustrują, jak brand managerowie potrafią skutecznie łączyć kreatywność z głębokim zrozumieniem strategii biznesowej i emocji klientów, co przyczynia się do sukcesu marki.
Dzielcie się swoimi spostrzeżeniami w komentarzach. W końcu, w świecie marketingu, zawsze mamy coś do nauczenia się od siebie nawzajem.
Dodaj komentarz
You must be logged in to post a comment