Emocje i customer experience czyli jak stworzyć mape emocjonalną ?

Brand vs. Marka – Budowanie marki w kontekście biznesowym przez brANDmenadzerkę

with No Comment emarketingStrategia Marki

Brand i Marka. To jednak nie to samo.

Budowanie marki w kontekście biznesowym to proces kreowania i kształtowania wizerunku firmy, produktu lub usługi w świadomości konsumentów. Jest to wieloaspektowe zadanie, które obejmuje takie elementy jak identyfikacja wizualna (logo, kolorystyka, opakowanie), komunikacja marketingowa (reklamy, media społecznościowe, kampanie promocyjne), jakość produktów i usług, wartości firmy, oraz interakcje z klientami. Najważniejszym celem budowania marki jest stworzenie silnego, pozytywnego i spójnego wizerunku, który wyróżnia firmę na rynku i buduje lojalność klientów.

Brand vs. Marka

W języku polskim termin „marka” jest często używany zamiennie z angielskim „brand”, ale w praktyce istnieją pewne subtelne różnice, już wszystko wyjaśniam.

W skrócie, „brand” to pełniejsze pojęcie, które obejmuje zarówno materialne, jak i niematerialne aspekty marki. W języku polskim termin „marka” odnosi się głównie do znaku towarowego, nazwy firmy lub produktu, logo oraz innych elementów identyfikacji wizualnej. Natomiast angielskie pojęcie „brAND” jest szersze i obejmuje nie tylko nazwę i logo, ale także całą tożsamość firmy, jej wartości, obietnice wobec klientów, emocje, jakie wywołuje, oraz doświadczenia związane z jej produktami i usługami.

Znaczenie marki dla klientów

Marka ma ogromne znaczenie dla klientów. Zebrałam dla Ciebie 6 najważniejszych:

  1. Silna marka jest łatwo ROZPOZNAWALNA, co ułatwia klientom podejmowanie decyzji zakupowych.
  2. Klienci często utożsamiają markę z jakością i niezawodnością. Silna marka buduje zaufanie i lojalność klientów.
  3. Klienci wybierają marki, które odpowiadają ich własnym wartościom i tożsamości. Marka może stać się częścią osobistego stylu życia klienta.
  4. Dobrze zbudowana marka WYRÓŻNIA się na tle konkurencji, co może być decydującym czynnikiem przy wyborze produktu lub usługi.
  5. Silne marki często budują emocjonalne WIĘZI z klientami, które są trudniejsze do złamania niż te oparte wyłącznie na racjonalnych przesłankach.
  6. Marka wpływa na całościowe DOŚWIADCZENIE klienta z produktem lub usługą, co może prowadzić do długoterminowej LOJALNŚCI i powtarzalnych zakupów. (pamiętasz mój wpis o szamponie)Jeżeli pragniesz, aby Twoja marka zyskała na rozpoznawalności, zaufaniu klientów i wyróżniała się na tle konkurencji, oferuję swoje usługi jako profesjonalna brandmanagerka. Dzięki mojej wiedzy i doświadczeniu, pomogę Ci zbudować silną i spójną markę, która przyciągnie i zatrzyma klientów.Co mogę dla Ciebie zrobić?
    1. Analiza i Strategia: Przeprowadzę szczegółową analizę rynku i konkurencji, aby zrozumieć, gdzie znajdują się Twoje mocne strony i możliwości rozwoju. Następnie opracuję spójną strategię budowania marki, dostosowaną do Twoich celów i wartości.
    2. Kreowanie Tożsamości Marki: Pomogę Ci stworzyć unikalną tożsamość marki, która będzie odzwierciedlać jej wartości i misję. Zajmę się projektowaniem logo, doborem kolorystyki, tworzeniem materiałów promocyjnych i innych elementów identyfikacji wizualnej.
    3. Komunikacja i Promocja: Opracuję skuteczne kampanie marketingowe i promocyjne, które zwiększą świadomość marki wśród Twojej grupy docelowej. Zadbam o spójność komunikacji we wszystkich kanałach – od mediów społecznościowych po tradycyjne media.
    4. Budowanie Relacji z Klientami: Pomogę w tworzeniu strategii budowania lojalności klientów poprzez programy lojalnościowe, personalizowane oferty i doskonałą obsługę klienta. Dzięki temu Twoja marka zyska na zaufaniu i zadowoleniu klientów.
    5. Monitorowanie i Optymalizacja: Będę na bieżąco monitorować wyniki działań marketingowych i wizerunkowych, aby w razie potrzeby wprowadzać optymalizacje i dostosowywać strategię do zmieniających się warunków rynkowych.

    Dlaczego warto ze mną współpracować?

    • Posiadam bogate doświadczenie w budowaniu marek zarówno dla małych firm, jak i dużych korporacji.
    • Moje podejście do budowania marki łączy kreatywność z analizą danych, co pozwala tworzyć unikalne i skuteczne strategie.
    • Jestem w pełni zaangażowana w każdy projekt i zawsze dążę do osiągnięcia najlepszych rezultatów dla moich klientów.
    • Każdy projekt traktuję indywidualnie, dostosowując swoje działania do specyficznych potrzeb i celów Twojej marki.

    Jeżeli jesteś zainteresowana współpracą, skontaktuj się ze mną, aby omówić szczegóły i dowiedzieć się, jak mogę pomóc Twojej marce osiągnąć sukces. Razem stworzymy markę, która pozostanie w pamięci klientów na długo!

    #BudowanieMarki #BrandManagerka #StrategiaMarki #TożsamośćMarki #Marketing #KomunikacjaMarketingowa #Rozpoznawalność #LojalnośćKlientów #PromocjaMarki #AnalizaRynku #ProjektowanieLogo #IdentyfikacjaWizualna #KampanieMarketingowe #RelacjeZKlientami #OptymalizacjaMarki #Kreatywność #Doświadczenie #Zaufanie #ObsługaKlienta #WyróżnijSię #SukcesBiznesu #MarkaPremium #StrategiaBiznesowa #Branding #Marka #BrandDevelopment

brand purpose wyższy cel istenia marki .

brAND Purpose w marketingu – wyższy cel istnienia marki.

with No Comment Strategia Marki

Brand Purpose

Wprowadź Diabelską Skuteczność do Swojego Biznesu:

Brand Purpose na ratunek!

W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, pojęcie brand purpose, czyli wyższego celu marki, stało się kluczowym elementem jej tożsamości. Nie jest to jedynie trend, to przekonanie, że marki mają moc przekształcania rzeczywistości i naprawiania świata. Ale co dokładnie oznacza brand purpose i jak może zmienić Twoją firmę na lepsze? Brand Purpose – Diabelnie Mocny Cel: Co To Właściwie Jest?  BRAND PURPOSE to serce i dusza marki. To nie tylko chłodna strategia biznesowa, ale zaangażowanie w słuszną sprawę. Nie chodzi tylko o zysk; chodzi o grę nieskończoną, gdzie liczy się samo uczestnictwo w procesie, w którym dąży się do czegoś większego. W świecie brand purpose, firmy nie tylko prosperują finansowo, ale również przyczyniają się do poprawy jakości życia i świata.

Dlaczego warto zainwestować w brand purpose? To pytanie skrywa odpowiedzi, które mogą zmienić losy Twojego biznesu. Firmy, które wyznaczają sobie wyższy cel, rozwijają swój potencjał szybciej, są bardziej elastyczne i zarabiają więcej. Takie marki łatwiej przystosowują się do zmieniającego się otoczenia, scalając konsumentów i pracowników wokół wspólnego celu.

Dla klientów, wybierających produkty lub usługi, wartości odgrywają kluczową rolę. Brand purpose pozwala firmom przyciągać klientów, którzy identyfikują się z wartościami, które są ważne także dla marki. W obecnych czasach, nie tylko niskie ceny przyciągają klientów, ale również zaangażowanie marki w sprawy społeczne i ekologiczne. To nowa waluta zaufania i lojalności.

Pracownicy nie są zmotywowani jedynie wynagrodzeniem finansowym. Wyższe cele, idea słusznej sprawy, dają pracownikom poczucie, że ich praca ma sens. Marki z brand purpose przyciągają i zatrzymują utalentowanych pracowników, tworząc wewnętrzną atmosferę zaangażowania i poświęcenia. Konkurencja w biznesie to walka o uwagę klienta. Brand purpose może być Twoją tajną bronią. Kiedy Twoja marka ma wyznaczony cel, który przewyższa zwykłą sprzedaż, przyciąga uwagę klientów i oddziela Cię od konkurencji. To kluczowa przewaga w walce o rynek.

Brand Purpose w Działaniu: Diabelnie Skuteczne Przykłady

Firmy, które przyjęły brand purpose jako swoją filozofię: oto cztery przykłady firm, które skutecznie wykorzystują brand purpose jako kluczową część swojej strategii biznesowej:

TOMS: One for one

TOMS to marka obuwia i akcesoriów, która wprowadziła innowacyjny model biznesowy pod nazwą „One for One”. Za każdy zakup produktu TOMS, firma zobowiązuje się przekazać jeden produkt osobie potrzebującej, na przykład parę butów dla dzieci w biednych regionach. Ta inicjatywa przekłada się na ich brand purpose, który koncentruje się na idei pomocy i wspierania społeczności w potrzebie. Ta filozofia przyciąga klientów, którzy chcą czuć się dobrze zarówno kupując produkty, jak i wspierając potrzebujących.

Patagonia: Building the best product, causing no unnecessary harm, using business to protect nature

Patagonia to marka odzieży outdoorowej, która jest również znana ze swojego zaangażowania ekologicznego. Ich brand purpose skupia się na zrównoważonym rozwoju i ochronie środowiska. Firma jest aktywna w dziedzinie ochrony przyrody, wspierając różne kampanie i organizacje ekologiczne. Dodatkowo, Patagonia dąży do produkcji najwyższej jakości produktów, które nie szkodzą środowisku. Ich brand purpose jest zatem osadzony w zrównoważonym rozwoju, ochronie przyrody i etycznym podejściu do produkcji.

Dove: Real beauty campaign

Dove, znana marka kosmetyków, zyskała ogromną popularność dzięki swojej kampanii „Real Beauty”. Marka postanowiła podważyć tradycyjne standardy piękna, skupiając się na prawdziwej urodzie kobiet w różnych kształtach, rozmiarach i kolorach skóry. Kampania ta miała na celu podkreślenie różnorodności i budowanie pozytywnego poczucia własnej wartości u kobiet. Brand purpose Dove koncentruje się na podnoszeniu samooceny i poczucia wartości kobiet, co przyciąga klientki, które chcą identyfikować się z marką o wyraźnym przekazie społecznym.

LEGO: Tworzenie przyszłości z klockami

Klocki LEGO są nie tylko zabawką, ale źródłem inspiracji i kreatywności. LEGO nie sprzedaje tylko zabawek; przekazuje dzieciom narzędzia do rozwoju i myślenia twórczego. Marka przyciąga klientów na długie lata, tworząc wiernych fanów, którzy zawsze wracają po więcej.

Jak własnoręcznie wykreować diabelsko skuteczne Brand Purpose?

Teraz, kiedy wiesz, jak brand purpose może zmienić twoją firmę, czas przystąpić do działania. Zastanów się nad korzeniami swojego biznesu, odkryj, dlaczego powstała Twoja firma, i jakie wartości ją napędzają. Jeśli masz wizję przyszłości, podążaj za nią. Skoncentruj się na potrzebach swoich klientów i zbadaj, co naprawdę jest dla nich ważne. Obserwuj konkurencję i ucz się z ich błędów i sukcesów

 

samodyscyplina w marketingu brandmanagerka porzadkuje piekło

Samodyscyplina w Marketingu: Diabelska siła, która kształtuje marki.

with No Comment emarketingStrategia Marki

Samodyscyplina w Marketingu

W świecie marketingu, gdzie rywalizacja jest jak niekończący się bój, samodyscyplina działa jak tarcza przeciwko wewnętrznym pokusom i trudnościom. Pozwól, że pokażę ci, jak ta siła wewnętrznej dyscypliny wpływa na każdy aspekt twojej marketingowej strategii. Opowiem jaką kluczową rolę odgrywa w obszarze marketingu, zwłaszcza w kontekście publikacji na mediach społecznościowych oraz w procesie budowania marki. Oto kilka sposobów, w jakie samodyscyplina może pomóc w tych dziedzinach:

  • w Publikacjach na Mediach Społecznościowych:
    Regularność Postów: Utrzymywanie stałego harmonogramu publikacji na platformach społecznościowych wymaga samodyscypliny. Określ regularne dni i godziny publikacji, co pomoże zbudować oczekiwania wśród obserwatorów.
    Jakość Treści: Staraj się dostarczać treści wysokiej jakości, które są wartościowe dla Twojej grupy docelowej. Samodyscyplina pomaga w utrzymaniu standardów jakościowych.
  • Samokontrola w Reakcjach na Opinie:
    Pozytywna Reakcja: Samodyscyplina pomaga w reagowaniu na opinie klientów w sposób pozytywny, nawet jeśli są one krytyczne. Umiejętność kontrolowania emocji może przynieść korzyści w budowaniu pozytywnego wizerunku marki.
  • Planowanie i Analiza Kampanii Marketingowych:
    Badanie Rynku: Samodyscyplina w analizowaniu danych rynkowych i trendów może pomóc w tworzeniu kampanii, które są dopasowane do oczekiwań klientów.
    Optymalizacja Kampanii: Regularna kontrola wyników kampanii i ich optymalizacja na podstawie zebranych danych jest kluczowa. Samodyscyplina pomaga w systematycznym monitorowaniu i dostosowywaniu strategii.
  • Budowanie Spójnej Marki:
    Spójność Wizerunku: Samodyscyplina w utrzymaniu spójności wizerunkowej marki na wszystkich platformach i w komunikacji z klientami buduje zaufanie.
    Lojalność Marki: Stabilność i konsekwencja w działaniach marketingowych przyczyniają się do budowy lojalności wśród klientów.
  • Rozwój Umiejętności Osobistych:
    Edukacja i Rozwój: Samodyscyplina pomaga w podejmowaniu regularnych działań mających na celu rozwijanie umiejętności związanych z marketingiem, co może być kluczowe w dynamicznym świecie marketingu online.

Samodyscyplina a nasz mózg ? samodyscyplina wynika z złożonej interakcji między różnymi obszarami mózgu, regulowanymi przez różne substancje chemiczne i zależne od naszych doświadczeń oraz treningu. Trening samodyscypliny może prowadzić do trwałych zmian w mózgu, które ułatwiają kontrolę nad własnymi zachowaniami i działaniami.

inteligencja kognitywna (lub kognitywistyczna) – zdolność do myślenia skutecznego w szczególności w sytuacjach nieprzewidywanych i niepewnych, innymi słowy to zdolność wykorzystania własnej wiedzy i informacji na sposób podobny do rozumowania ludzkiego,

Osiąganie samodyscypliny w wymaga zrozumienia złożoności procesów kognitywnych i neurobiologicznych zachodzących w ludzkim mózgu. Kluczowym obszarem zaangażowanym w samodyscyplinę jest kora przedczołowa, która odpowiada za regulację impulsów, monitorowanie działań oraz planowanie przyszłych zachowań. Poprzez skomplikowane połączenia z innymi obszarami mózgu, w tym z układem limbicznym odpowiedzialnym za emocje, kora przedczołowa umożliwia kontrolę nad reakcjami emocjonalnymi i podejmowanie świadomych decyzji. Ponadto, istotną rolę odgrywa system nagród, który jest odpowiedzialny za wewnętrzne wzmocnienie zachowań. W przypadku samodyscypliny, proces ten związany jest z opóźnianiem nagrody lub gratyfikacji, co wymaga silnej kontroli nad natychmiastową potrzebą przyjemności na rzecz długoterminowych celów. Pamięć pracująca, będąca formą krótkotrwałej pamięci, jest kluczowa dla utrzymania celów i zadań w świadomości. Umożliwia ona manipulację informacjami na krótki okres, co jest istotne dla podejmowania skutecznych decyzji w kontekście samodyscypliny. Równocześnie, mechanizmy plastyczności mózgu pozwalają na przekształcanie struktur neuronowych w odpowiedzi na doświadczenia i trening. Regularna praktyka samodyscypliny może prowadzić do zmian w tych strukturach, ułatwiając utrzymanie dyscypliny w dłuższym okresie.

Samodyscyplina w Codziennej Pracy Marketera:

  • Skuteczne Zarządzanie Czasem: Samodyscyplina pomaga w planowaniu i realizacji harmonogramów, zapobiegając przeciążeniu i chaosowi w codziennej pracy marketingowej.
  • Kreatywne Rozwiązania: Utrzymanie rutyny, dzięki samodyscyplinie, pozwala na znalezienie czasu na kreatywne myślenie, co jest kluczowe w tworzeniu innowacyjnych kampanii i treści.
  • Utrzymanie Jakości: Samodyscyplina sprawia, że marketerzy zwracają uwagę na jakość swojej pracy, od treści po grafikę, co przekłada się na zadowolenie klientów i lepsze wyniki kampanii.

Dlaczego Samodyscyplina Jest Kluczowa dla Własnej Marki?

  • Wiarygodność i Zaufanie: Samodyscyplina przekłada się na spójność działań, co buduje zaufanie wśród klientów. Wiarygodność jest kluczowa w długoterminowym budowaniu marki.
  • Innowacyjność: Przestrzeganie samodyscypliny umożliwia eksperymentowanie z nowymi pomysłami i podejściami, co prowadzi do innowacyjnych rozwiązań w marketingu.
  • Budowanie Lojalności: Stała jakość i spójność działań dzięki samodyscyplinie budują lojalność klientów, ponieważ wiedzą, czego mogą oczekiwać od marki.

Wprowadzenie samodyscypliny do pracy nad własną marką to kluczowy krok w osiąganiu długotrwałego sukcesu. Aby to osiągnąć, warto przestrzegać kilku kluczowych zasad:

4 kluczowe wskazówki – Jak Wprowadzić Samodyscyplinę?

Określ Cele:   Zdefiniuj jasne cele, które chcesz osiągnąć. Skup się na długoterminowych planach, które będą twoim drogowskazem.
Stwórz Plan Działań:  Utwórz dokładny plan działania, uwzględniający kroki, które należy podjąć, aby osiągnąć cele. Plan pomaga utrzymać skupienie i unikać rozproszenia.
Wprowadź Rutynę:  Stworzona rutyna pomaga w ukształtowaniu nawyków. Podejmuj codzienne działania w określonych porach, co pozwoli ci na zautomatyzowanie procesów.
Monitoruj Postępy:  Regularnie oceniaj swoje postępy i dostosuj swoje działania w zależności od wyników. Analiza pozwala na bieżące reagowanie na zmieniające się potrzeby rynku.

Samodyscyplina to kluczowy element skutecznego marketingu na platformach społecznościowych i w procesie budowania marki. Utrzymywanie stałego planu działania, reakcja na opinie z umiarem, regularna analiza wyników i stałe dążenie do rozwoju to podstawy, które pomagają w osiąganiu sukcesów w dzisiejszym konkurencyjnym świecie marketingu.

Budowa marki a samodyscyplina?

Samodyscyplina to kluczowy element skutecznego marketingu na platformach społecznościowych i w procesie budowania marki. Utrzymywanie stałego planu działania, reakcja na opinie z umiarem, regularna analiza wyników i stałe dążenie do rozwoju to podstawy, które pomagają w osiąganiu sukcesów w dzisiejszym konkurencyjnym świecie marketingu. Samodyscyplina to klucz do osiągnięcia wyjątkowości w marketingu. To nie tylko umiejętność utrzymania kontroli nad swoimi działaniami, ale także zdolność do pokonywania wewnętrznych trudności. Wprowadź samodyscyplinę do swojej strategii marketingowej, a zobaczysz, jak twoja marka zacznie świecić jak gwiazda na nocnym niebie.

Eksperci samozwańczy. Zbyt duzo treści na Social mediach mało wartosciowych

Samoświadomy, nieznający się na rzeczy.

with No Comment emarketing

Eksperci – zapomnieliście o wyjątkowości?

Miliony chłopców codziennie chodzi na treningi piłki nożnej i chce być jak Lewandowski. Pamiętam jeszcze czasy, jak Boniek czy Lato wyróżniali się w świecie footballu.

Potem długo, długo nic i aktualnie mamy (jeśli się nie mylę) jednego top piłkarza. Którego znają dzieci z różnych zakątków świata.

Ilu było takich którzy byli wybitni? – Jeden na milion, od którego zaczęłam dzisiejszy wstęp?!

Obserwuję marketing i dochodzę do wniosków, że marketerzy nie myślą! Mają odpowiednie narzędzia, i wiedzę teoretyczną. Na siłę próbują przyciągnąć uwagę konsumentów. Dochodzi do tego, że obserwuję przesyt informacji, w którym nikt nie skupia się na treści przekazu.

Podam przykład:

E-mail marketing będący potężnym narzędziem służący w większości przypadków do wysyłania spamu. Podczas współpracy z firmami i analizie ich dotychczasowych działań dochodzę do wniosku, iż ten spam wysyła 8 na 10 firm. 

Ja się pytam, gdzie jest dział marketingu? Kto wybrał grupę docelową i na jakiej podstawie. Jak chcesz sprzedawać produkt czy usługę, jeśli twoja grupa docelowa jest gdzieś indziej.?
Przesuwając, rolka po rolce w SoMe ( czytaj: social media) widzę, kto dysponuje swoim czasem. Samoświadomy, nieznający się na rzeczy tak go nazwę! Publikuje codziennie, jedna za drugą.. rolka za rolką. W większości nie wnoszą nic. Czy te nachalne zachęty rzeczywiście przyciągają uwagę czytelników? Czy naprawdę każdy z tych „ferdków” ma coś wartościowego do przekazania?

Zastanawiam się nad jakością i ilością informacji. Czy nie powinniśmy skupić się na treści, która naprawdę przynosi wartość?

Wydaje się, że w tej erze nadmiaru informacji, ludzie pragną autentyczności, prawdziwych doświadczeń i rzetelnej wiedzy.

Dział marketingu to nie tylko wysyłanie setek e-maili czy regularne publikowanie postów na mediach społecznościowych. To głębsza relacja z klientami, zrozumienie ich potrzeb i dostarczanie produktów czy usług, które rzeczywiście spełniają ich oczekiwania. To budowanie zaufania, a nie tylko próba przyciągnięcia uwagi na chwilę.

Mam wrażenie, że powinniśmy wrócić do podstaw, do esencji marketingu. Zamiast ścigać się za każdym nowym trendem czy algorytmem, zastanówmy się, jak możemy rzeczywiście pomóc naszym klientom. Jak możemy być dla nich wartościowymi, godnymi zaufania partnerami? To jest sedno sukcesu.

Pieniądz lubi ciszę, ale także mądrość.

Mądrość w podejmowaniu decyzji, w analizie rynku, w rozumieniu zachowań konsumentów. Może warto przeznaczyć więcej czasu na badania, na rozmowy z klientami, na zrozumienie ich prawdziwych potrzeb?   Czy naprawdę chcemy być tylko jednymi z wielu, czy może warto być wyjątkowym, być tą jedną firmą, którą klienci zapamiętają i do której chętnie wrócą? Zastanówmy się nad tym, bo może to właśnie być klucz do prawdziwego sukcesu w dzisiejszym przesyconym reklamą świecie. Pamiętajmy, że marketing to nie tylko narzędzia, strategie czy techniki. To przede wszystkim my, jako ludzie, którzy komunikują się z innymi ludźmi. To nasze wartości, nasza uczciwość i autentyczność sprawiają, że marketing staje się skuteczny i długotrwały.

Przestańmy być tylko marketerami, a zaczynajmy być ludźmi, którzy chcą pomagać i tworzyć coś wartościowego. Może właśnie w tym tkwi przyszłość marketingu.

Zaledwie 8 kroków dzieli cię od zdobycia czarnego pasa w Tworzeniu Komend dla AI: Odkryj Sztukę Komunikacji z GPT-3.5

Zaledwie 8 kroków dzieli cię od zdobycia czarnego pasa w Tworzeniu Komend dla AI: Odkryj Sztukę Komunikacji z GPT-3.5

with No Comment AI

Komendy, prompty dla AI

Rok 2023 to dla mnie kluczowy rok w mojej pracy z modelami sztucznej inteligencji, zwłaszcza z chatGPT.  Na stronie głównej brAND Managerki piszę: Wykorzystuje AI do analizy danych marketingowych. Kiedyś gadałam ze sobą 🙂 teraz mam AI – poznaj i ty tajniki AI razem ze mną! Zastanawiasz się zapewne w jaki sposób tworzyć skuteczne komendy, które pomogą w uzyskiwaniu pożądanych odpowiedzi od AI. Open AI już zrewolucjonizowało świat cyfrowy, a jak to się ma do zarządzania marką i komunikacją online? Jeśli jesteś zaintereswany zapraszam do przeczytania do samego końca.! Zanim przejdę dalej, muszę jeszcze wyjaśnić ci co to są prompty, pojawi się to słowo jeszcze nie raz w dzisiejszej publikacji.

Prompty – komendy –  to krótkie, pisemne lub ustne instrukcje, które są przekazywane sztucznej inteligencji (AI), aby uzyskać pożądane odpowiedzi lub generowanie treści. Prompty działają jako wyzwanie lub pytanie, które nakierowuje AI na konkretne zadanie lub temat do rozwinięcia. W przypadku modelu AI takiego jak GPT-3.5 (czyli modelu, na którym obecnie pracuję), prompty są fundamentalnym narzędziem w interakcji z modelem. W odpowiedzi na zadane prompty, model generuje treść, która jest kontekstualnie powiązana z pytaniem lub instrukcją. Prompty mogą być używane w wielu różnych zastosowaniach, takich jak generowanie tekstu, tłumaczenie, odpowiadanie na pytania, tworzenie treści marketingowych, komunikacja w czacie, analiza danych, i wiele innych. W praktyce, prompty mogą przyjmować różne formy, w zależności od potrzeb użytkownika. Mogą to być proste pytania, krótkie opisy, instrukcje, czy nawet przykłady częściowo uzupełnionego tekstu, który ma zostać dokończony przez model. Kluczowe jest to, że odpowiednio sformułowane prompty pomagają uzyskać pożądane rezultaty od AI i stanowią podstawę skutecznej interakcji z modelem.

KROK 1  Jasność i konkretne pytania: 

Oczywista i konkretna komenda jest niezwykle ważna, ponieważ pomaga dostarczyć AI jasnych wskazówek dotyczących tego, co dokładnie oczekujemy w odpowiedzi. Szczegółowo sformułowane pytania są kluczem do uzyskania pożądanych odpowiedzi od sztucznej inteligencji. Jest to pierwszy i fundamentalny krok w tworzeniu efektywnych komend dla AI. Pamiętaj o:

Precyzji – Wyraźne pytania pozwalają uniknąć nieporozumień. AI nie ma zdolności do interpretacji niejasnych lub ogólnych instrukcji. Jasność pozwala uniknąć błędów interpretacyjnych.

Orientacja na Cel czyli jasno określone pytania pomagają zdefiniować cel komendy. Dzięki temu AI wie, czego oczekujemy, i może dostarczyć odpowiedzi lub treści, które są zgodne z naszym zamiarem.

Relevancja czyli jasne pytania, które skupiają się na istotnych kwestiach. Pozwalają uniknąć przypadkowych lub niepotrzebnych informacji i skupić się na treści związanej z tematem.

Przykład:

Zamiast pytać „Co myślisz o naszej marce?”, lepiej zapytać „Opisz najważniejszy aspekt naszej marki, który przyciąga uwagę klientów.”

W pierwszym przypadku pytanie jest ogólnikowe i nieprecyzyjne. AI może dostarczyć dowolną odpowiedź, która jest związana z marką, ale może nie dostarczyć informacji kluczowych dla naszego celu. W drugim przypadku pytanie jest konkretne i precyzyjne, co nakierowuje AI na konkretne elementy marki, które są istotne dla klientów. Dzięki temu uzyskujemy bardziej wartościową odpowiedź. Jasność i konkretność są kluczowymi elementami w tworzeniu skutecznych komend AI.

  • Relevancja jest ważnym kryterium, które pomaga ocenić, czy informacje, treści lub działania są adekwatne do określonego zadania lub celu. W praktyce oznacza to, że coś jest istotne, jeśli ma znaczenie lub związek z daną sytuacją lub problemem.

KROK 2 Dodaj kontekst

W kontekście tworzenia skutecznych komend dla sztucznej inteligencji, dodawanie kontekstu jest kluczowym elementem, który pomaga AI lepiej zrozumieć nasze intencje i dostarczyć bardziej trafne odpowiedzi lub treści. Oto dlaczego dodawanie kontekstu jest tak istotne:

Precyzyjne Rozumienie Zadania: AI potrzebuje jasnych wskazówek dotyczących tego, co dokładnie chcemy osiągnąć. Dodawanie kontekstu do komendy pomaga zdefiniować, o co nam chodzi.

Unikanie Błędów Interpretacyjnych: Bez kontekstu AI może interpretować komendę na wiele różnych sposobów, co może prowadzić do błędów lub niepożądanych odpowiedzi. Konkretne i zakorzenione w kontekście pytania pomagają uniknąć takich problemów.

Zwiększenie Relevancji: Dodanie kontekstu pozwala AI dostarczyć bardziej relevantne informacje lub treści. Dzięki temu otrzymujemy dokładnie to, czego potrzebujemy, bez zbędnych lub nieistotnych informacji.

Przykład:

Zamiast pytać ogólnie: „Podaj informacje o ostatniej kampanii reklamowej,” lepiej sformułować pytanie z kontekstem: „Opowiedz mi o wynikach naszej ostatniej kampanii reklamowej na Instagramie.”

W pierwszym przypadku AI nie ma jasnego pojęcia o jakiej kampanii mówimy ani jakie informacje są istotne. W drugim przypadku dostarczamy konkretnego kontekstu – mówimy, że chodzi nam o kampanię reklamową na Instagramie, co umożliwia AI dostarczenie odpowiedzi związanej z tą konkretną kampanią. Dodanie kontekstu poprawia precyzję i relevancję komendy, co jest kluczowe w efektywnej interakcji z AI.

KROK 3 Zadawaj pytania z ograniczeniami

Jednym z kluczowych elementów tworzenia efektywnych komend dla sztucznej inteligencji (AI) jest precyzyjne określenie zakresu odpowiedzi. Wyrażanie pytań z ograniczeniami oznacza jasne i sprecyzowane wytyczne co do rodzaju informacji lub treści, które chcemy uzyskać. Oto dlaczego jest to ważne:

Celowe Odpowiedzi: Zadawanie pytań z ograniczeniami eliminuje niejasności i daje AI jasny obraz tego, czego oczekujemy. Otrzymujemy odpowiedzi, które są bardziej celowe i zgodne z naszym zamiarem.

Unikanie Informacji Niepotrzebnych: Poprzez określenie konkretnego zakresu odpowiedzi unikamy otrzymywania nadmiernych lub nieistotnych informacji. To pomaga w skoncentrowaniu się na najważniejszych aspektach danego tematu.

Efektywność: Zadawanie pytań z ograniczeniami jest bardziej efektywne zarówno dla użytkownika, jak i samego modelu AI. Pozwala to na szybsze i dokładniejsze dostarczenie informacji.

Przykład: Zamiast ogólnego pytania: „Czy możesz opowiedzieć coś o trendach w marketingu?„, lepiej sformułować pytanie z ograniczeniami: „Podaj trzy najważniejsze trendy marketingowe w roku 2023.” W pierwszym przypadku AI może dostarczyć wiele różnych informacji na temat trendów marketingowych, co może być przytłaczające i mniej użyteczne. W drugim przypadku pytanie jest precyzyjne i wyznacza konkretny zakres odpowiedzi, co pozwala uzyskać krótki, zwięzły przegląd najważniejszych trendów marketingowych w danym roku. Zadawanie pytań z ograniczeniami pomaga w uzyskaniu dokładniejszych i bardziej przydatnych odpowiedzi od AI.

Krok 4: Ustal cel promptu

Określenie jasnego celu promptu jest niezwykle ważne w procesie tworzenia efektywnych pytań dla sztucznej inteligencji (AI). Podanie celu precyzyjnie i konkretnie pomaga AI zrozumieć, jakie informacje lub treści chcemy uzyskać. Oto dlaczego to jest istotne:

Jasne Oczekiwania: Określenie celu komendy pomaga w wyraźnym sformułowaniu tego, czego oczekujemy od AI. To daje modelowi wyraźne wskazówki dotyczące tego, jakie odpowiedzi lub treści dostarczyć.

Unikanie Ogólników: Pytania, które określają cel, są bardziej skoncentrowane i unikają ogólników. Dzięki temu uzyskujemy bardziej wartościowe odpowiedzi, które są zgodne z intencjami pytającego.

Efektywność: Określenie celu komendy pozwala na skupienie się na konkretnych zagadnieniach lub zadaniach. To zwiększa efektywność interakcji z AI.

Przykład: Zamiast zadać ogólne pytanie: „Co myślisz o naszej nowej kolekcji?„, lepiej sformułować pytanie z określeniem celu: „Podaj mi inspirujący slogan reklamowy dla naszej nowej kolekcji.”  W pierwszym przypadku pytanie jest ogólne i nie precyzuje, czego dokładnie oczekujemy.

Krok 5: Unikaj skomplikowanych pytań wieloczłonowych

Unikanie skomplikowanych pytań wieloczłonowych to kluczowy element tworzenia efektywnych komend dla sztucznej inteligencji (AI). Skomplikowane pytania, które łączą wiele aspektów w jedno pytanie, mogą prowadzić do niejasności i nieprecyzyjnych odpowiedzi. Oto dlaczego warto unikać takich pytań:

Klarowność i Precyzja: Skomplikowane pytania wieloczłonowe mogą prowadzić do zamieszania i utrudniać zrozumienie intencji pytającego. Podział na kilka prostych pytań sprawia, że intencje są jasne i precyzyjne.

Lepsze Odpowiedzi: Rozbicie złożonego pytania na kilka prostych pytań pozwala AI dostarczyć bardziej dokładne i sprecyzowane odpowiedzi na każde z pytań.

Unikanie Chaosu: W przypadku pytań wieloczłonowych, AI może próbować dostarczyć ogólną odpowiedź na wiele aspektów, co może prowadzić do niejasnych i chaotycznych rezultatów.

Przykład: Zamiast zadać jedno złożone pytanie: „Jaka jest strategia marketingowa na przyszły rok i jakie cele zakłada?”, lepiej podzielić to na dwa proste pytania: „Jaka jest strategia marketingowa na przyszły rok?” i „Jakie cele zakładamy na przyszły rok?” Rozdzielenie tych pytań pozwala na uzyskanie klarownych i precyzyjnych odpowiedzi na każde z nich, co ułatwia zrozumienie strategii marketingowej oraz celów na przyszły rok. Unikanie skomplikowanych pytań wieloczłonowych to kluczowy element, który pomaga w efektywnym komunikowaniu się z AI i uzyskiwaniu klarownych odpowiedzi.

Krok 6: Eksperymentuj

Eksperymentowanie jest kluczowym elementem skutecznego tworzenia komend dla sztucznej inteligencji (AI). Oznacza to, że nie powinniśmy się ograniczać do jednej formuły komendy, ale raczej testować różne podejścia, aby dowiedzieć się, co działa najlepiej w danym kontekście. Oto dlaczego eksperymentowanie jest ważne:

Dostosowanie do Modelu AI: Różne modele AI mogą reagować inaczej na różne formuły komend. Eksperymentowanie pozwala dostosować pytania do konkretnego modelu, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Odkrywanie Efektywności: Próbowanie różnych formuł komend pozwala zidentyfikować te, które generują najbardziej wartościowe odpowiedzi lub treści. To pomaga doskonalić proces tworzenia komend.

Kreatywność: Eksperymentowanie może pobudzać kreatywność i pomagać w odkrywaniu nowych sposobów interakcji z AI.

Przykład: Tworząc komendę do generowania opisu produktu dla strony internetowej, możesz przetestować różne sposoby pytania, takie jak „Opisz ten produkt w atrakcyjny sposób” lub „Stwórz tekst promocyjny dla tego produktu.”

Krok 7: Korzystaj z Próbek Treningowych

Jeśli masz dostęp do próbek treningowych lub przykładów komend, które były wcześniej używane z sukcesem, warto je przeanalizować. Te próbki mogą dostarczyć cennych wskazówek dotyczących tego, jakie rodzaje komend są skuteczne z danym modelem AI. Wykorzystanie sprawdzonych formuł komend może przyspieszyć proces uzyskiwania pożądanych odpowiedzi.

Przykład: Jeśli masz dostęp do zbioru przykładów komend, które były skuteczne w przeszłości, możesz przeanalizować te przykłady, aby zrozumieć, jakie formuły lub style były używane, na przykład „Zapytaj o recenzje” lub „Poproś o opis funkcji.”

Krok 8: Monitoruj Wyniki

Ostatni, ale nie mniej ważny krok to regularne monitorowanie wyników generowanych przez AI w odpowiedzi na komendy. Analiza tych wyników pozwala ocenić efektywność promptów i dostosować je w oparciu o otrzymane odpowiedzi. Jest to proces ciągłego doskonalenia, który pozwala uzyskiwać coraz lepsze wyniki podczas interakcji z AI.

Przykład: Po zadaniu komendy do generowania treści marketingowej, monitorujesz jakość i trafność otrzymanych odpowiedzi. Jeśli zauważysz, że niektóre komendy generują lepsze treści niż inne, dostosowujesz swoje pytania, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki. Na przykład, możesz dostosować pytanie, aby prosić o bardziej szczegółowy opis produktu lub bardziej kreatywny slogan.

Powyższe przykłady pokazują, jak każdy z tych kroków może być zastosowany w praktyce podczas tworzenia komend dla sztucznej inteligencji, aby uzyskać pożądane odpowiedzi lub treści.

Z tymi ośmioma krokami, możecie zdobyć mistrzostwo w tworzeniu promptów AI, które pomogą Wam w marketingu i budowaniu marki, ale nie tylko. Otwórzcie drzwi do nowych możliwości i eksplorujcie potencjał, jaki daje współpraca z inteligencją. Gotowi do działania?

Podzielcie się z brANDmanagerką 👿 swoimi doświadczeniami i sukcesami w komentarzach! 🚀

#AI #Marketing #BudowanieMarki #prompty #sztucznaInteligencja #brandManager #brandManagerka

 

Real Time MArketing - czyli brandmanagerka pisze o wykorzystaniu marketngu czasu rzeczywistego

Cukierkowy róż, Barbie land i Real Time Marketing (RTM)

with No Comment emarketingStrategia Marki

Real Time Marketing (RTM)

Zastanawiasz się pewnie, dlaczego wszystkie reklamy.. i wszystko w koło jest PINK?
Nie, to nie kolor roku wybierany przez instytut PANTONE, bo w tym roku 2023 został nim Viva Magenta, czyli energetyczna czerwień, ale kto wie, może za rok?
Efekt o którym piszę jest wykorzystywany w marketingu, nosi on nazwę Real-Time Marketing czyli marketing czasu rzeczywistego. Ten sam, który wykorzystuje marka H&M w najnowszym spocie telewizyjnym, dostępnym pod adresem link do reklamy, ale nie tylko ona.
Na każdym kroku widać jak PINK rezonuje w kulturze oraz reklamach, które nawiązują do kultowej zabawki. To właśnie kolor różowy jest częścią kampanii jaką Worner Bros wykorzystuje ze wszystkich dostępnych kolorów w palecie.
To on jest sprawcą tych wszystkich różowych reklam, które widujesz wszędzie odkąd pojawiła się premiera filmu Barbie.

Wpadł mi w ręce cytat Josh’a Goldstine, odpowiedzialnego za globalny marketing w Warner Bros, który przyznał, że niektóre marki zdecydowały się na stworzenie własnych różowych produktów, aby wykorzystać popularność „Barbie” i to nie tylko w Polsce.
Marki wykorzystują aktualne trendy, by stać się częścią bieżących wydarzeń społecznych, kulturowych czy politycznych. Film Barbie z fenomenalną strategią i działem marketingu podbił świat! Ich sukces opiera się na kilku filarach. Pierwszy z nich to powrót do dzieciństwa i moja pierwsza lalka! Czyli nic innego jak nostalgia i granie na emocjach dorosłych już ludzi. Wykorzystanie koloru różowego do promocji, który jest kojarzony z plastikową lalką i ociekający różem Barbie Land. Świat, w którym cukierkowe życie wydaje się być idealne dla każdej małej księżniczki.

W dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu, strategie muszą ewoluować wraz z bieżącymi wydarzeniami i trendami. Jednym z najważniejszych nurtów, który nabrał na znaczeniu w ostatnich latach, jest Real Time Marketing. To podejście, które zakłada tworzenie i publikowanie treści w czasie rzeczywistym, reagując na bieżące wydarzenia i interakcje z klientami. Dlaczego więc marki coraz częściej korzystają z tej formy.?

Aktualność i Reaktywność
Real Time Marketing pozwala markom być na bieżąco z tym, co dzieje się w świecie. Dzięki tej strategii mogą reagować na aktualne wydarzenia i trendy w czasie rzeczywistym. To oznacza, że marka może dostarczać treści, które są nie tylko aktualne, ale także związane z tematami, które obecnie zajmują społeczeństwo. Taka reaktywność przyciąga uwagę klientów i pokazuje, że marka jest świadoma otaczającego ją świata.

Zwiększenie Zangażowania Klientów
Kreowanie treści związanych z aktualnymibar wydarzeniami może zwiększyć zaangażowanie klientów. Kiedy marka potrafi nawiązać do tematów, które obecnie dominują w mediach społecznościowych czy w mediach, może to wywołać większy entuzjazm i dyskusje wśród odbiorców. Klienci lubią czuć, że ich ulubiona marka jest z nimi na bieżąco i dzieli z nimi te same zainteresowania.

Budowanie Pozytywnego Wizerunku
Reagowanie na ważne wydarzenia społeczne, kulturalne czy sportowe może pomóc w budowaniu pozytywnego wizerunku marki. Marka, która angażuje się w istotne sprawy, pokazuje, że nie jest obojętna na to, co dzieje się wokół niej. To może przyciągnąć nowych klientów, którzy identyfikują się z wartościami i zaangażowaniem marki.
Tworzenie Więzi z Klientami
Real-Time Marketing umożliwia markom interakcję z klientami w czasie rzeczywistym. Odpowiedzi na komentarze, reakcje czy pytania klientów mogą być publikowane niemal natychmiast. To tworzy poczucie, że marka słucha i rozumie swoją publiczność. Klienci czują się bardziej związani z marką, gdy widzą, że ich opinie są brane pod uwagę.

Zwiększenie Widoczności i Zasięgu
Reagowanie na bieżące wydarzenia może przynieść markom większą widoczność w mediach społecznościowych i innych kanałach. Trendy i wydarzenia często generują duże zainteresowanie, co może przekładać się na większy zasięg treści marki. Wartość takiej widoczności nie może być przeceniana, ponieważ może przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć świadomość marki.

Efektywność Kampanii
Kampanie Real-Time Marketingu są często bardziej efektywne. Dlaczego? Ponieważ są bardziej związane z aktualnymi potrzebami i interesami klientów. To może przekładać się na wyższe wskaźniki konwersji i większy zwrot z inwestycji reklamowych. Marki wykorzystujące Real-Time Marketing są w stanie dostarczać treści, które są bardziej spersonalizowane i trafne dla swoich odbiorców.

Real-Time Marketing to strategia, która pozwala markom dostosowywać się do zmieniających się warunków rynkowych i kulturowych. Dzięki dostosowywaniu się do bieżących trendów i wydarzeń, marki mogą budować silniejsze relacje z klientami i osiągać lepsze wyniki marketingowe. Jest to strategia, która sprawdza się szczególnie dobrze w erze internetu i mediów społecznościowych, gdzie wszystko dzieje się w tempie światła. Dlatego marki wykorzystują Real-Time Marketing, aby być na czele zmian i pozostać konkurencyjnymi w szybko ewoluującym świecie marketingu. Jaki przykład wykorzystania RTM przychodzi Ci do głowy? Pochwal się w komentarzu.

 

źródło: money.pl, insider.com, https://brand24.pl/blog/real-time-marketing-na-czym-polega-i-od-czego-zaczac/