Brand Sprint: definiowanie marki
Marka jest kluczowym elementem sukcesu biznesowego. Jej tożsamość, wartości i sposób komunikacji mają istotny wpływ na pozycjonowanie na rynku i preferencje klientów. W dynamicznym i konkurencyjnym środowisku biznesowym ważne jest, aby marka była stale aktualizowana i dopasowywana do zmieniających się potrzeb. W tym celu coraz więcej firm decyduje się na przeprowadzenie Brand Sprint, czyli intensywnego procesu, który pomaga zdefiniować lub odświeżyć markę w krótkim czasie.
Pierwszym krokiem w przeprowadzeniu Brand Sprint jest ustalenie celów. Firmy muszą jasno określić, jakie rezultaty chcą osiągnąć. Czy chodzi o zdefiniowanie misji i wizji marki, dostosowanie jej do zmieniających się potrzeb klientów, wprowadzenie nowych produktów lub usług, czy po prostu odświeżenie wizerunku? Wyraźne sprecyzowanie celów pozwala skoncentrować wysiłki na kluczowych aspektach marki.
Ważnym elementem Brand Sprint jest tworzenie zespołu. W procesie tym powinny uczestniczyć osoby reprezentujące różne działy i obszary działalności firmy. Marka dotyczy nie tylko marketingu, ale również sprzedaży, projektowania, zarządzania produktami itp. Dzięki różnorodności perspektyw można uzyskać kompleksowe spojrzenie na markę i lepiej uwzględnić różne czynniki wpływające na jej kreację i działanie. Warto również zaprosić ekspertów z zewnątrz, którzy wniosą świeże spojrzenie i doświadczenie.
Analiza konkurencji to kolejny istotny krok w Brand Sprint. Przed rozpoczęciem procesu warto przeprowadzić dogłębną analizę konkurencyjnych marek. Należy zbadać ich unikalne cechy, wartości marki, pozycjonowanie na rynku i przewagi konkurencyjne. Poznanie konkurencji pozwoli na lepsze zrozumienie, jak Twoja marka może się wyróżniać i znaleźć swoje miejsce na rynku.
Kolejnym etapem Brand Sprint jest definiowanie persony, czyli tworzenie szczegółowego profilu reprezentującego grupę docelową marki. W tym kroku należy dokładnie określić demografię, preferencje, cele, wyzwania i potrzeby potencjalnych klientów. Im lepiej zrozumiemy naszą grupę docelową, tym skuteczniej będziemy w stanie dostosować naszą markę do ich oczekiwań i zainteresowań. Persona pomaga nam lepiej zidentyfikować, jaką wartość możemy dostarczyć klientom i jak skuteczniej komunikować się z nimi.
Opracowanie przewagi konkurencyjnej jest kluczowym elementem Brand Sprint. Skupiamy się na tym, co sprawia, że nasza marka jest wyjątkowa i dlaczego klienci powinni wybrać właśnie nas. W tym kroku identyfikujemy nasze unikalne przewagi konkurencyjne, takie jak jakość produktów/usług, innowacyjność, doskonałe doświadczenie klienta, zrównoważoność, etyczność itp. Rozpoznając te przewagi, możemy opracować strategię, w jaki sposób wykorzystać je do budowy silnej marki, która przyciągnie i zatrzyma klientów.
Sesja generowania pomysłów jest ważnym elementem Brand Sprint. W tym etapie zachęcamy uczestników do dzielenia się spostrzeżeniami, kreatywnymi pomysłami i sugestiami dotyczącymi różnych aspektów marki. Wszyscy członkowie zespołu powinni mieć możliwość wyrażenia swoich opinii na temat nazwy marki, logo, tagline, wartości, misji, wizji, komunikacji, doświadczenia klienta, strategii marketingowej itp. Ta sesja generowania pomysłów pomaga w odkryciu nowych kreatywnych rozwiązań i odkryciu innowacyjnych sposobów, w jaki możemy zbudować mocną markę.
Po zakończeniu sesji generowania pomysłów przyszedł czas na opracowanie strategii marki. Na podstawie zebranych informacji i pomysłów opracowujemy spójną strategię, która odzwierciedla cele marki. W tej fazie określamy konkretne działania, które należy podjąć, aby osiągnąć nasze cele. Może to obejmować opracowanie planu komunikacji, strategii marketingowej, identyfikacji wizualnej, takiej jak logo i kolorystyka, oraz strategii doświadczenia klienta. Opracowana strategia stanowi ramy dla dalszych działań marketingowych i komunikacyjnych.
W rezultacie Brand Sprint pozwala firmom w krótkim czasie zdefiniować lub odświeżyć swoją markę. Jest to proces intensywny, wymagający zaangażowania zespołu, ale również bardzo efektywny.
Brand Sprint ma potencjał przekształcić markę, wzmocnić jej pozycję na rynku i zbudować większe zaangażowanie klientów. Warto podkreślić, że Brand Sprint nie jest jednorazowym wydarzeniem, ale raczej punktem wyjścia do dalszych działań. Po przeprowadzeniu Brand Sprint konieczne jest konsekwentne wprowadzanie strategii i zdefiniowanych elementów marki we wszystkie aspekty działalności firmy, włączając w to komunikację marketingową, projektowanie produktów/usług, kulturę organizacyjną i doświadczenie klienta.
Kiedy wprowadzić BRAND SPRINT?
Proces Brand Sprint może być stosowany w różnych sytuacjach w firmie. Oto kilka scenariuszy, kiedy warto rozważyć zastosowanie Brand Sprint:
- Wprowadzanie nowej marki lub rebranding: Jeśli wprowadzasz nową markę na rynek lub przeprowadzasz znaczący proces rebrandingu, Brand Sprint pomoże ci szybko zdefiniować tożsamość marki, jej wartości i komunikację.
- Wejście na nowy rynek: Przy wejściu na nowy rynek lub ekspansji do innej lokalizacji ważne jest zrozumienie, jak dostosować markę, aby przemawiała do lokalnych klientów. Brand Sprint może pomóc w dostosowaniu marki do nowego rynku.
- Wprowadzanie nowego produktu: Jeśli wprowadzasz na rynek nowy produkt lub usługę, Brand Sprint może pomóc w dostosowaniu marki produktu do istniejącej marki lub w stworzeniu nowej submarki.
- Kryzys tożsamości marki: Gdy firma ma wrażenie, że jej obecna tożsamość marki jest niejasna, przestarzała lub już nieodpowiednia, Brand Sprint może pomóc w wyjaśnieniu kierunku i celu marki.
- Reakcja na konkurencję: Jeśli konkurencja zdobywa przewagę lub rynek dynamicznie się zmienia, Brand Sprint pozwoli na szybką ocenę i dostosowanie strategii marki.
- Zarządzanie kryzysem: W czasach kryzysu, takich jak katastrofa public relations lub znaczący spadek w działalności, Brand Sprint pomoże w zdefiniowaniu nowej strategii marki i odbudowaniu zaufania i wiarygodności.
- Fuzje i przejęcia: Gdy dwie firmy łączą się lub jedna przejmuje drugą, Brand Sprint może być wykorzystany do scalenia obu marek w spójną strategię marki.
- Zmiany kadrowe, zwłaszcza na stanowisku Dyrektora Marketingu, brand Managera może to być odpowiedni moment na przeprowadzenie Brand Sprint. Nowy Dyrektor Marketingu może wnosić świeże spojrzenie i pomysły, a Brand Sprint pozwoli mu szybko zrozumieć i dostosować strategię marki do nowych wyzwań i celów.
Jeśli po przeczytaniu publikacji, masz wrażenie, że Twoja firma potrzebuje pomocy! Pisz. Weź sprawy we własne ręce i napisz e-mail. Sprawdźmy, czy jest Ci potrzebne świeże spojrzenie i nowe pomysły.
Dodaj komentarz
You must be logged in to post a comment